SERVICIOS

CONDICIONES EN TIENDA

CONDICIONES EN TIENDA

FINANCIACIÓN EN TIENDA

Podrás pagar tus compras cómodamente con la financiación de Cetelem en cualquiera de nuestras tiendas. 

Puedes ver las condiciones de tu tienda en:

· Financiación Cataluña, Bilbao y Ibiza 

· Financiación Palma de Mallorca, Manacor y Málaga

· Financiación Valencia y Castellón

Si quieres saber más te recomendamos que te pongas en contacto con tu tienda más cercana y desde allí te darán toda la información que necesites.

FINANCIACIÓN EN WEB

Podrá pagar tus compras en 3, 6, 12, 18 y 24 meses sin intereses con una TAE desde 2,89% a 19,46%*. Sin entrada y sin gastos por cancelación total o parcial, podrá financiar pedidos superiores a 90 € y desde 12€/mes de recibo mínimo domiciliado. Con un proceso fácil y rápido.

En todo momento y mediante el simulador de cuotas disponible en la ficha de los productos, podrá informarse del TIN y TAE de la operación según los plazos y las condiciones de las campañas en vigor.

La tramitación del crédito implica la aportación de la documentación necesaria para su aprobación, que a su vez, está sujeta a requisitos de cada operación y a situaciones particulares de cada cliente. El contrato de financiación para la compra de productos se establece entre el cliente y BANCO CETELEM S.A.U., sin intervención ni asunción de responsabilidad alguna por parte de Muebles la fábrica.

Dispone de un plazo máximo de 7 días para enviar la información requerida y formalizar el proceso, procediendo a anular el pedido si transcurrido ese plazo Muebles la fábrica no ha recibido la aprobación definitiva.

El proceso se inicia al seleccionar la forma de pago FINANCIACIÓN durante la confirmación del pedido.

La plataforma de crédito permite realizar una simulación de pagos al escoger el número de mensualidades que mejor se adapten a sus necesidades, debiendo completar a continuación los datos de solicitud del crédito para proceder a su estudio.

Cuando la operación es preautorizada, en la modalidad 100% online, recibirá en su teléfono móvil un SMS con un OTP (contraseña de un solo uso) que sustituye la firma manuscrita, confirma que ha recibido, leído y aceptado el contrato del préstamo. La aportación de la documentación necesaria para su aprobación será en formato digital, y el número de cuenta se introducirá en la plataforma, sin ser necesaria la fotocopia de la cartilla del banco.

En caso de no realizarse mediante firma electrónica, se genera un contrato en archivo PDF que se deberá imprimir y firmar en todas sus hojas, junto con las condiciones generales, para ser enviado a Cetelem por medios electrónicos acompañado de la siguiente documentación:

1. Fotocopia del DNI en vigor por ambas caras o Tarjeta de Residencia en el caso de ser extranjero.

2. Fotocopia de justificante de ingresos :

• Última nómina (trabajador por cuenta ajena )
• Declaración del IVA (autónomos )
• Carta anual de revalorización de la pensión (pensionistas o jubilados )

3. Fotocopia de la primera página de la cartilla del banco o recibo en el que figuren los 20 dígitos de la cuenta donde se domiciliaran los pagos. El titular de la cuenta debe ser el mismo que solicita la financiación.

 Una vez que se ha recibido y verificado toda la documentación se dará curso al pedido confirmando la fecha de entrega mediante correo.

Si se advierte que en la documentación aportada, no se cumple algún requisito, la financiación será rechazada comunicándolo por el mismo medio.

Cuando la operación no es preautorizada se podrá solicitar documentación o información complementaria para terminar su estudio y aprobación o bien rechazarla definitivamente, en cuyo caso tendrá que optar por seleccionar otra forma de pago.

Cualquier duda durante este proceso puede aclararla en el teléfono 902 053 699 o en ecommerce@cetelem.es